工裝秀風(fēng)采，禮儀展魅力。為進(jìn)一步塑造良好的企業(yè)形象，更好地展示員工服務(wù)風(fēng)采，6月14日上午，集團(tuán)組織吉安區(qū)域伯爵文山、文山國際、吉水文山和安福文山四家酒店進(jìn)行工服禮儀大賽，各酒店組隊(duì)參賽，集團(tuán)執(zhí)行總裁張志剛出席大賽并講話。比賽評(píng)委由吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)院副院長張曉惠、吉水縣文廣新旅局副科級(jí)干部曾麗、文山建設(shè)工程有限公司總經(jīng)理尹長生及文山集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理王晶擔(dān)任。
上午九點(diǎn)，比賽準(zhǔn)時(shí)開始。比賽以工服展示為主線，結(jié)合酒店的接待服務(wù)、日常工作等情景全方位表現(xiàn)員工儀容儀表和服務(wù)禮儀。踏著柔和的燈光，伴著優(yōu)美的音樂，舞臺(tái)上，參賽員工不僅儀容得體、儀態(tài)端莊，而且站、走、蹲、坐等體現(xiàn)出形體自然優(yōu)美、動(dòng)作大方優(yōu)雅，每位選手臉上都洋溢著自信又熱情的笑容。賽場成為了一個(gè)魅力十足的秀場，大家完全沉浸在如癡如醉的欣賞之中，忘記了這是一場激烈的比賽。強(qiáng)手過招難辨高下。評(píng)委們從工服整體造型、工裝色彩搭配、儀容儀表儀態(tài)、服務(wù)規(guī)范動(dòng)作、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致等方面進(jìn)行評(píng)判。伯爵文山酒店和文山國際大酒店以微弱的優(yōu)勢勝出，分別獲得了本次比賽的冠、亞軍。特邀嘉賓張副院長和曾女士為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)頒發(fā)了證書。
此次大賽得到了吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)院和吉水縣文廣新旅局的關(guān)心和支持�？赐瓯荣惡�，吉水縣文廣新旅局曾女士表示，這次比賽不僅對(duì)文山集團(tuán)很重要，對(duì)吉水也很重要，提升了吉水旅游形象，希望伯爵文山在評(píng)定五星的工作中，能夠注入文化內(nèi)涵，讓吉水文章節(jié)義之邦、廬陵文化發(fā)源地的文化魅力得到更好的展現(xiàn)。吉安職院張副院長也對(duì)比賽給予了充分肯定。她提到，此次比賽不僅展示了工服和禮儀，還融入了酒店服務(wù)的真實(shí)情境并同步解說，這給了她靈感和啟發(fā)，表示今后學(xué)院教學(xué)也可以借鑒這一做法。同時(shí)，她認(rèn)為員工在服飾展示中，還應(yīng)把對(duì)工作熱愛而發(fā)自肺腑的微笑自然展現(xiàn)，從而更好地反映員工的精神面貌和企業(yè)的文化內(nèi)涵。
最后，集團(tuán)張總裁作了總結(jié)性講話。他首先代表孫董事長對(duì)張副院長和曾女士的到來表示感謝，對(duì)獲獎(jiǎng)的酒店團(tuán)隊(duì)表示祝賀。他指出，本次比賽體現(xiàn)了工裝之美、員工之美、服務(wù)之美，“三美”融合反映了文山的企業(yè)文化，以及文山的未來和發(fā)展。他希望各酒店要把這次比賽的成果延續(xù)到實(shí)際工作中去，把抓好員工儀容儀表和服務(wù)修養(yǎng)這項(xiàng)工作經(jīng)常化，做到勤培訓(xùn)、勤要求、勤檢查，促使員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，以良好的形象氣質(zhì)和完美的對(duì)客服務(wù)，讓廣大顧客得到最好的服務(wù)和最優(yōu)的體驗(yàn)。他相信有員工伙伴們的不懈努力，文山品牌會(huì)越來越受到八方來客的青睞。
工服是企業(yè)形象的展示，也是企業(yè)文化的體現(xiàn)，不僅讓員工風(fēng)采煥發(fā)，也讓顧客賞心悅目。此次工服禮儀大賽，對(duì)各酒店服務(wù)品質(zhì)的提升有積極的促進(jìn)作用，也為集團(tuán)下一步統(tǒng)一酒店員工工服提供了依據(jù)。
